Torsdag den 23. februar 2012

Op at ride på 'socialt netværk'-bølgen

Skrevet af: Martijn Verver

2. januar 2012


Emneord:
publikumsudvikling

Print

Hvordan en kulturinstitution kan bruge Facebook, Twitter og lignende sociale netværk til at lære sit publikum at kende og skabe nye publikumsrelationer. En slide-præsentation af Martijn Verver fra det hollandske firma Headline Interactive


Verden har ændret sig: Forbrugerne har magten, markedsførerne har mistet kontrollen. Den gamle skole inden for markedsføringstaktik er ikke længere tilstrækkelig. Alle er ‘anmeldere’, og der er utallige muligheder for at udtrykke din mening på internettet.

Din målgruppe er online af tre grunde: samarbejde, deltagelse og omdømme. Det er derfor, du skal dirigere og deltage i denne samtale på nettet: Begynd med at observere dit publikum, facilitér deres samtale, interagér og skab energi, omfavn din publikum.

Eksempler hos Porsche, Rotterdam Teater, Royal Opera House i London og punkbandet Van Katoen illustrerer, at denne tilgang virkelig kan fungere.

 

Riding the Wave of Social Networking



Flere præsentationer fra Martijn Verver

 

Flere oplæg fra pblikumsudviklings-konferencen i Ghent i december 2011, hvor dette oplæg blev præsenteret.

 

Martijn Verver: @tyno